Lámina III

Asistente de IA corporativo y dashboards de fidelización

Los equipos consultan y auditan los datos operativos e históricos en lenguaje natural, y la gerencia sigue fidelización y retención en un tablero propio.

Somos BZEn producción

Equipos internosChat (Streamlit)Modelo de lenguajeServidor MCPSQL ServerDashboard gerencial
  1. Equipos internos → Chat (Streamlit)
  2. Chat (Streamlit) → Modelo de lenguaje
  3. Modelo de lenguaje → Servidor MCP
  4. Servidor MCP → SQL Server
  5. SQL Server → Dashboard gerencial

El problema

Cada pregunta sobre los datos operativos (“¿cómo vino tal mes?”, “¿qué máquinas rinden más?”) dependía de que alguien supiera SQL y tuviera tiempo de armar la consulta. Las auditorías eran lentas por la misma razón.

Qué construí

Cómo funciona

El modelo no tiene acceso libre a la base: pide datos a través de las herramientas del servidor MCP, que arma y limita las consultas. La interfaz de chat está hecha en Streamlit sobre FastAPI. Los tableros están en React con Recharts, con un backend en Node.js/Express.

Estado y resultado

En producción. Las consultas que antes pasaban por una persona con SQL se resuelven en el momento, y la gerencia tiene los KPI de fidelización y retención en un solo lugar.

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